Desde ayer mismo Arpamet ha lanzado su red social de vídeo-llamadas, y además junto con un sencillo concurso en el que optar un atractivo regalo, se trata del codiciado Nexus One de Google a cambio de aportar una idea de uso para esta interesante tecnología.

¿Y qué significa eso de “red social de videollamadas” y cómo funciona? Pues bien sencillo, hasta ahora Arpamet brindaba un servicio de videoconferencia vía web, como hace Skype, pero sin necesidad de instalar nada en nuestro PC. Es decir, si yo tengo una web cam y quiero poder hablar y ver a alguien a través del navegador, puedo hacerlo, sin preocuparme de las plataforma (Windows, Linux, Mac) o el programa concreto de mensajería (MSN, Skype, GTalk, Pidgin, Audium, etc) que usemos nosotros o la otra persona, porque siempre funcionará. Pero no solo eso, sino que su peculiaridad es que permite también con un widget que el sistema Arpamet te ofrece, dándote la posibilidad que te llamen desde cualquier sitio web, desde tu blog para vídeo-hablar con tus usuarios directamente, desde tu tienda online para dar soporte en la venta, o hacer labor comercial aumentando la conversión (como podéis ver en AdLemons), o donde tu decidas..

A estas funciones de carácter individual, desde ya mismo en Arpamet se une el aspecto social, porque cada usuario podrá crear grupos y añadirse a otros de su interés similar a los grupos de Facebook/LinkedIn/Xing, pero con la diferencia que el objetivo es ser videollamado y que te pregunten acerca del tema que te interesa, y responder de modo muy directo con tu imagen.

Cabe destacar también que antes cada llamada pasaba por un servidor central, aspecto que impedía una calidad óptima de las llamadas, en cambio, ya tienen implementado para todas las conferencias una tecnología punto a punto, al estilo Torrent, que permite usarlo siempre con el mejor de las calidades.

¿Y porqué voy a querer que alguien me vídeo-llame? Pues existen múltiples motivaciones para hacer uso de un sistema como este y más con la nueva funcionalidad de grupos. Por el momento, podemos empezar a ver los primeros ejemplos como el grupo Spain o Valencia o UPV, pero si solicitamos que nos creen por ejemplo un grupo de domótica, (por ahora solo es posible previa solicitud..) podríamos conseguir clientes que tras una consultoría gratuita se animen a contratarnos. O por ejemplo, si hacemos SEO, diseño web, etc, etc, etc.. Puede ser también tremendamente interesante para vende/comprar/intercambiar cosas tipo Loquo, pero en versión vídeo, crear un grupo de buscadores de empleo, y estar disponible para hacer entrevistas en tiempo real. O para practicar idiomas con nativos viendo a la otra persona..

Después de ver el reciente éxito de algo tan simple y sin demasiado sentido como ChatRoulette. Sin duda Arpamet es todo un Mundo de posibilidades (con sentido) mucho más interesantes por destapar.. ¿Quien se anima a ser de los pioneros en probar?

Escrito por Miguel Angel | 2 Comentarios »

Hace un tiempo que estoy estudiando por encima el sector de los portales comparación de precios y shopping, para un proyecto que tengo entre manos, y me he sorprendido bastante al ver la de sitios que existen, algún día haré una comparativa de sitios de comparación de precios, valga la redundancia.

La gran mayoría son ingleses, ya que el mercado de comercio electrónico anglosajón está mucho más maduro, y sus usuarios más habituados a las compras online, y algunos de ellos están también traducidos al español y otros idiomas, pero de origen español o españoles no hay demasiados.

Creo que un sector que crecerá en breve, y que tiene futuro por la crisis que atravesamos y por la penetración de Internet en los hogares que crea más consumidores con inquietudes que buscan en la red la respuesta antes de comprar y si pueden saber los precios en varios sitios para elegir el más económico, mejor que mejor.

Habitualmente me he topado con sitios para todo tipo de productos, desde regalos como flores o joyas hasta todo tipo de componentes electrónicos como móviles, o impresoras, que son más fáciles de comparar, por que son modelos concretos que todas las tiendas tiene el mismo y la variación es únicamente en el precio que es el parámetro que decide la mejor compra.

Pero en este caso descubro Tarifas24.es, un comparador ya no de precios de productos, sino de tarifas, desde tarifas telefónicas como tarifas de ADSL o móvil hasta financieras, como tarjetas de crédito o cuentas de ahorro así como de seguros de coche.

Sin duda un novedoso enfoque muy interesante de un comparador de tarifas vertical especializado en temas de gran consumo y donde los precios no son por compra puntual de productos, sino de pago mensual/anual mediante tarifas.

Además coincide que aporta luz en los aspectos más complejos a la hora de elegir por las infinitas posibilidades y en constante cambio de sus opciones.

Lo bueno es que en Tarifas24 , tenemos toda la información actualizada y con wizards que te acompañan a saber que opción es la más recomendable para cada caso.

Escrito por Miguel Angel | 2 Comentarios »

El domingo comienza con Jordi Oller y Jose Atonio Criado nos hablan de Cómo crear y rentabilizar una tienda online de éxito.

Jordi habla de diversos tipos de comercio electrónico de las tiendas on line más conocidas como El corte inglés, Vueling, Carrefour, Clickair, etc.

Las tiendas virtuales tienen como ventaja que ahorras en stock, en personal, además del alcance que tiene ya que es ilimitado, además la escalabilidad es más rápido y barato.

En software libre habla de osCommerce (de los primeros), zen cart, VirtueMart, Magento (Modelo vista controlador) y PrestaShop (Aún en beta).

Dice que Magento tiene vistas de convertirse en el líder y desbancar a osCommerce.

Pasa a hacer un ejemplo práctico con PrestaShop porque se supone que osCommerce ya lo conoce más la gente. De forma muy sencilla instala una tienda de PrestaShop y muestra en comparación ejemplos de todos los script, mostrando que todas son similares excepto PrestaShop, que es más completo.

Continua Jose Antonio con la optimización de tiendas virtuales, comenta que no solo se ha de crear la tienda y ya está, también se han de actualizar continuamente para que no muera. Y hay que seguir unos puntos:

1. Apariencia: Diseño (atractivo, funcional y sencillo), Usabilidad (Intuitivo, localizando mostrando la ruta de situación, más fácil, asistente virtual, live suport), Arquitectura de la información (categorizar, iconos, rango del buscador, heurística buscador, distribución, entorno), tiempo de uso (mejorar los tiempos de carga, el tratamiento adecuado de la caché, los formularios de registros adecuados).
2. Proceso de compra: Reducción de los pasos de compra, una sola pantalla, formulario simple y comprensible, obligatorio aceptar condiciones de uso, regular la edad del cliente, botón de compra visible.
   Comenta que el proceso de compra de osCommerce es: registro, envío, pago y confirmación, y debería ser solo en un solo formulario, porque el usuario es vago.
   En procesos de pago, habla de reembolso, transferencia bancaria, la tarjeta de crédito, PayPal, MobiPay, Giro bancario, Pago en tienda.
   Forma de envío: Tarifa única, por producto, por zona o mixtas
3. Mejorar el posicionamiento (SEO): URL amigables, relevancia del contenido, arquitectura de la info optima, sitemaps XML para buscadores, atributo alt en imágenes, evitar duplicación de contenido, Google Analytics y estadísticas internas.
4. Mejorando el marketing: Comenta Adwords, los banners, las listas de mails, habla también de AdLemons como una de las nuevas opciones, y las campañas convencionales.
5. Legislación: Tener en cuenta la LORP y LSSI, hay que darse de alta para ejercer la actividad.
6. Consejos: Podemos usar los marcadores (favoritos) para aumentar las visitas, hemos de tener en cuenta los certificados de seguridad, habla del arbitraje de consumo que es un intermediador de conflictos, aunque alguien del público discrepa con eso.
   Aconseja pensar en comparadores de precio como Kelkoo y Ciao para aumentar el tráfico (y yo creo que se deja directorios de tiendas virtuales).

Para finalizar dice que en el futuro las tiendas virtuales, cambiarán la presentación multimedia de los productos, habrá mayor integración en redes sociales, comenta el blog shopping enviando clientes desde blogs a las tienda, mobile shoping creando tiendas adaptables a móviles, etc.

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